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新營的協訪旅局商優化服務



新營的協代表與文綺華合照

    新營的協訪旅局商優化服務



    澳門新營的士從業員協會代表一行昨日拜訪旅遊局,獲局長文綺華、旅遊推廣廳長霍慧蘭、培訓及質量管理廳長梁美彩等接待。雙方就提升的士服務質素及未來合作深入交流。

    會長李慧明表示,隨着澳門旅遊業持續復甦,該會將致力提升業界服務品質、加強從業員壓力管理及推動科技應用等。理事長陳苑君指出,行業目前面臨服務標準不一及培訓不足等挑戰,未來將分階段推動多項計劃,助從業員提升技能。將全力配合旅遊局,為國際旅遊展會與全運會等大型活動提供優質交通服務。

    文綺華肯定該會工作,提出多項具體合作建議:支持舉辦行業技能競賽;共同開發專業特定培訓課程;開放旅遊局線上學習平台資源;透過該會平台組織的士從業員參與澳門大型活動服務,共同提升澳門旅遊服務的整體品質。



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