“一個平台一部手機”掌握所有數據

    數字化支援服務助中小企拓業務

    為支持中小企業數字化轉型，經濟及科技發展局委託生產力暨科技轉移中心推出“二○二四中小企業數字化支援服務”。透過向中小企業提供培訓、診斷服務及免費的數字化解決方案，支持傳統中小企業利用科技工具，提升營運效率及拓展業務，賦能企業提質發展。

    本次計劃申請對象為本澳從事零售業、餐飲業、生活服務業等行業的企業，支援服務包括為企業提供數字化營運認知培訓課程、營運模式診斷及改革方案評估，並為企業免費提供價值上限為一萬八千澳門元的數字化解決方案。

    森夢負責人陳小姐表示，疫情開始時成立第一間店舖，疫情後兩年，現在共開了八間門店，所以這平台幫助統合多家店舖數據。每晚透過系統可輕鬆看報表、銷售情況，每間店舖需要調派的數量和產品，都可清晰掌握情況。幫助管理多間店舖，數據輸入後台後，較容易管理，“一個平台、一部手機”，就可以掌握所有店舖的情況。

    參加計劃後，最好是完善會員制度，現時店舖越來越多，推出會員制度效果更好。該店有外送平台，可以直接下單再到店內自取，對客人而言都會更加方便。

    完善會員制度

    築鳥負責人戚小姐表示，其實幫助很大的，例如收銀、落單、改數據都很方便，假設有特價餐品或要更新價格、更改商品名稱，都可透過系統隨時更改。客人可透過手機自助下單，可減輕同事的工作量，現時工作效率提高不少，還可以後台結帳，提供很多方便。

    透過系統，現可手機操作，縱使不在公司，也可隨時用手機查看當時的營運情況，方便很多。而且政府有資助，相當貼心，對中小企幫助較大。畢竟現時經濟不太景氣，這是很大的支持。

    二期接受申請

    活動的第二期服務於即日起至十一月廿九日接受申請，申請企業必須已取得或正在申請消費者委員會的誠信店資格。如今年五月已於第一期申請而未中籤的企業，無需重新申請，有關申請資格將自動延續至第二期。申請截止後，將以抽籤方式為符合資格的申請企業排序，以確定處理申請的優先次序。